Direction de la Qualité Contrôle
La Direction Qualité contrôle est chargée de veiller à la mise en œuvre de la politique qualité fixée par le Gérant de l’entreprise.
Elle informe le gérant du fonctionnement de nos certifications et agréments et des éventuels écarts constatés avec les référentiels de la société.
Le service est en charge de l’obtention et du maintien des agréments EASA Partie 145 et autres agréments d’entretien étrangers listés dans notre Manuel d’Organisme d’Entretien (MOE).
Le service est en charge de l’obtention et du maintien des agréments EASA Partie 145 et autres agréments d’entretien étrangers listés dans notre Manuel d’Organisme d’Entretien (MOE).
Il est également en charge de la surveillance des agréments de conception : EASA Partie 21J et de Production : Partie 21G pour la fabrication et le contrôle des rechanges neuves des avions hors production de Dassault Aviation ou des matériels conçus par DFS dans le cadre de l’application de ses propres modifications.
Au titre des agréments :
Management des activités Part 145, Part 21G et J, Contrôle RHP, il est chargé de la veille règlementaire, de la mise en place et suivi de sites d’entretien en ligne client et DFS (anglais), de la mise en place de nouveaux agréments.
Enfin il est chargé d’organiser des audits des autorités étrangères, des clients et gestion des demandes d’actions correctives (internes ou autorités) et des mises à jour des suppléments étrangers du MOE
Les profils recherchés :
- Être formé à la conduite d’audit ISO, au règlement PART 145, au règlement PART 121
La fonction gestion du maintien de navigabilité est en charge de l’élaboration des référentiels réglementaires (Manuels de gestion de navigabilité et contrats de gestion de navigabilité) nécessaires à l’obtention de l’agrément EASA Partie M.
Il assure le suivi de navigabilité des avions tiers sous contrats d’opérateurs privés, de la prévision avec l’opérateur des immobilisations aéronefs. Il établit et envoie les bons de commande après validation du responsable de l’Organisme de Gestion du Maintien de Navigabilité Aviation Générale
Il réalise la surveillance des travaux d’entretien conformément au Programme d’Entretien.
Les profils recherchés :
- Formation Part M Ss Part G et Part 145, au CAMP et au MGN et procédures associées
- Sensibilisation à l’OPS et aux spécificités Aviation Générale.
- Diplôme aéronautique militaire ou civil ou expérience du suivi de maintenance.
Le service assure des missions d’expertise technique et administrative dans le cadre des transactions de vente et de classification des avions pour le compte de Dassault Aviation ou d’autres clients potentiels.
Cette personne réalise les inspections pré buy dans le cadre des ventes d’avions (état technique et administratif de l’avion pour le compte d’un nouveau propriétaire).
Elle assure également les relations avec les autorités d’immatriculation des avions dans le cadre des francisations ou des exportations des avions.
Les profils recherchés :
- Expérience conséquente des systèmes et de la maintenance Falcon.
- Connaissance de l’OPS et des règlements opérationnels étrangers.
Direction Commerciale
La Direction commerciale, propose, définit et vend aux clients des prestations d’entretien Programmée et de dépannage proposées par Dassault Falcon Service.
L’Ingénieur d’affaires Back Office aura pour principale mission de fidéliser son portefeuille de clients auprès duquel il s’assure avec rigueur de la tenue des engagements mutuels dans le cadre de l’exécution des chantiers. Il est le responsable de la satisfaction client, de la tenue des objectifs, de proposer et de mettre en œuvre les actions correctives.
Les profils recherchés :
- Être diplômé(e) : d’une école ingénieur ou de commerce.
Le deviseur réalise des devis de tout type en fonction des dossiers qui lui sont confiés avec une spécialisation sur les devis avioniques, entertainment et modifications. Il collecte les informations nécessaires auprès des fournisseurs du service devis pour réaliser les devis dont il a la charge (transmission FDT, relances…)
Il s’assure de l’adéquation entre le devis réalisé et la demande et réalise les modifications nécessaires jusqu’à satisfaction de la demande.
Enfin il est responsable du respect des délais de transmission des devis et de l’optimisation du taux de service.
Les profils recherchés :
- Être diplômé(e) : d’une école ingénieur ou de commerce, jeune diplômé ou expérience dans le domaine aéronautique ou industrielle
Il propose la stratégie et le plan marketing, élabore et gère le référentiel de politique commerciale, conduit l’analyse de la concurrence, réalise les études de marché afin de fournir les données nécessaires à la conception et à l’adaptation des services et des savoirs faire spécifiques de l’entreprise et élabore et met en œuvre les actions marketing de promotion de nouveaux produits et services.
Les profils recherchés :
- Être diplômé(e) : d’une école ingénieur ou de commerce.